Die Bestellung der Eartips hat wunderbar funktioniert, es wurde schnell geliefert und es kam auch das richtige Produkt. Bin sehr zufrieden.
Nachdem ich die Geräte zu einem unglaublich günstigen Preis in Empfang nehmen durfte, musste ich erst eine intensive Forschungszeit absolvieren, denn die vielen Einstellmöglichkeiten müssen erst mal erlernt und verstanden sein. Dann gab es noch Probleme mit der Kopplung mit dem Handy, die sich aber dank perfekter Beratung durch die Mysecondear-Techniker beheben ließen. Jetzt freue ich mich über eine erhebliche Verbesserung der Verständlichkeit gegenüber meinen bisherigen Geräten von vor drei Jahren. Und das ist nicht schon gut, wo meine Ohren so schlecht geworden sind, dass ich Cochlea-Implantate verschrieben bekommen habe.
Der Ablauf von der Beratung über die Beschaffung bis zur Anpassung ist alles perfekt gelaufen.
Sehr engagierte Mitarbeiter
Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung, zuverlässige Rückmeldung und Informationen und gute Betreuung. Nächste Woche Termin zur Einstellung der Hörgeräte beim Hörgeräteakustiker vor Ort in Dortmund. Kann MySecondEar nur empfehlen.
Nach irrtümlicher Fehlbestellung eines Oticon miniFIT Ex-Hörers für ein falsches Hörgerätemodell erhielt ich prompte Beratung und durfte die Fehlbestellung noch am selben Tag in die korrekte Ausführung umtauschen - super Service
Cedis AirPower Druckluftspray eT2.5 / eT2.7 für Hörgeräte
Die Abwicklung war toll! Jedoch lag dem Ex-Hörer eine falsche Einbauanleitung bei. Das hätte fatale Folgen haben können, wenn ich mir nicht (rechtzeitig) telefonischen Rat geholt hätte. Danach war alles wieder gut!
Sehr kompetente und nette Bedienung. Ich würde es Allen weiterempfehlen.
Wieder das passende Gerät. Ausgezeichnet, gute Beratung, gerne wieder.
Die Hörgeräte sindin Ordnung und die Anpassung in München hat gut geklappt, auch der Preis ist OK. Bei der Beratung wurde mir gesagt, ich brauche ein kopatibles Habdy um die Geräte eizustellen, was nicht den Tatsachen entsprach. So habe ich € 200,- umsonst ausgegeben da die Einstellung mit meinem Handy aucg funtionierte .
